Formation Communication Assertive : mieux communiquer pour mieux coopérer
Le Format
Une formation pour développer ses compétences par l’expérimentation
Chez Déb’Acteur, nous sommes convaincus qu’une compétence s’acquiert avant tout par la pratique. Nos formations s’appuient sur une pédagogie active qui alterne expérimentations, apports méthodologiques, mises en situation et retours d’expérience afin de permettre aux participant(e)s de développer des compétences directement mobilisables dans leur quotidien professionnel.
Chaque formation est conçue pour favoriser les échanges entre stagiaires et s’adapte aux besoins du groupe ainsi qu’aux objectifs pédagogiques poursuivis.
La formation se déroule en 4 étapes :
- Introduction générale et identification des besoins du groupe ;
- Alternance d’exercices pratiques et d’apports méthodologiques ;
- Mises en situation accompagnées et débriefings collectifs ;
- Construction d’un plan d’action individuel pour favoriser le transfert des compétences dans sa pratique professionnelle.
Les objectifs de ce format
Nos formations permettent aux participant(e)s d’acquérir des méthodes concrètes, de développer leur posture professionnelle et de gagner en confiance grâce à une pédagogie fondée sur l’expérimentation, l’intelligence collective et le partage d’expériences.
Plus concrètement, cette formation permet de :
- Développer des compétences directement applicables dans sa pratique professionnelle ;
- Expérimenter des méthodes et des outils pédagogiques concrets ;
- Renforcer sa posture d’animation, de facilitation ou de communication ;
- Développer sa capacité d’analyse, d’adaptation et de coopération ;
- Repartir avec des ressources et des méthodes immédiatement réutilisables.
La Thématique
Développer une communication assertive pour renforcer les relations professionnelles
La communication assertive consiste à exprimer ses idées, ses besoins et ses émotions avec clarté, tout en respectant son interlocuteur. Cette posture favorise des échanges constructifs, limite les incompréhensions et permet de prévenir les conflits. Grâce à des outils issus de la communication interpersonnelle et de la psychologie sociale, cette formation aide les participant(e)s à mieux comprendre leur propre fonctionnement et à adapter leur manière de communiquer selon les situations rencontrées.
Adopter une posture de communication constructive au quotidien
À travers des mises en situation, des exercices pratiques et des temps de réflexion collective, les participant(e)s apprennent à identifier leur style de communication, à développer leur écoute active et à formuler leurs idées avec davantage de clarté. Ils s’entraînent à exprimer un désaccord sans entrer dans le conflit, à donner et recevoir des feedbacks constructifs, à adapter leur communication aux différents profils d’interlocuteurs et à construire un plan d’amélioration de leurs pratiques professionnelles.
Notions Clés
- Communication assertive
- Écoute active
- Feedback
- Gestion des conflits
- Communication interpersonnelle
Informations pratiques
Durée : de ½ journée à 2 jours
Nombre de participants conseillés : jusqu’à 20 stagiaires
Nombre d’intervenants : de 1 à 2 en fonction de la taille du groupe
Modalités : présentiel, distanciel ou hybride
Zone d’intervention : France métropolitaine
Possibilité d’adapter cette formation en fonction de vos besoins
Budget : Sur devis
Nous adaptons nos tarifications en fonction du type d’organisation (ESS, Public, Privé).
Pour aller plus loin
En complément de cet atelier, nous vous recommandons :
Les tags associés à cette page
Maïté
Enseignante
C’était une occasion unique de comprendre les enjeux complexes entourant la réforme du système carcéral.
Le débat a été animé et passionné, avec des arguments éclairés de la part des différents participants représentant différentes opinions politiques.
J’ai été impressionnée par la diversité des points de vue exprimés et par la qualité des échanges constructifs.
Françoise Berthoud
Chercheuse CNRS
L’association Déb’Acteur, acteurs dans des conventions citoyennes !
C’est ce qu’a choisi le CNRS dans le cadre du programme AltImpact pour mettre les citoyens en route vers le débat. A Grenoble, Veynes, Mouans Sartoux, Lyon et Angers, où se sont déroulées les conventions citoyennes sur la sobriété numérique, l’association Déb’Acteur a proposé des textes de lois ou de règlements en fonction des premières idées de chaque convention : « Très très bien ! Technique de débat suscitant l’empathie, très efficace pour nous faire sortir de nos postures individuelles et mieux intégrer les positions des parties prenantes. C’était la session pivot. Cela a permis de regarder nos premières propositions sous différents angles. »
En résumé, des expériences riches et constructives !
Aymane
Chargée de mission Développement Durable
J’ai participé à deux sessions et j’ai adoré.
J’avais de l’appréhension par rapport au format (à distance avec des inconnus) mais j’ai été très vite rassuré, le cadre est vraiment propice à l’échange convivial.
On sent vraiment que la structure permet de se mettre à la place des représentants, mais aussi des personnes défendant des opinions aux nôtres. Ça démystifie le débat et l’engagement politiques : ils semblent plus accessibles.
Marie
Chargée de mission associative
C’est la première fois que je participais à ce type d’initiative, et même si je n’étais pas (du tout) calé sur le sujet, le débat était construit de façon à ce que je me sente complètement inclus.
Je suis absolument positive sur le fait que toi et tes équipes savez organiser ce type d’événement. Voire même plus, vous le faites avec brio !
Si les enfants peuvent vivre ne serait-ce qu’une part de ce qu’on a fait hier, je sais qu’ils en sortiront grandis !
Ornella
Étudiante
Je voudrais tout d’abord vous remercier tous pour cet événement à la fois ludique et instructif ! J’ai vraiment passé un bon moment. J’ai trouvé que c’était bien organisé, dans l’alternance des étapes et dans la modération des participations de chacun!
Vraiment une superbe expérience, ravie d’avoir découvert Déb’Acteur.
Oihana
Economiste
Déb’Acteur, je me suis prise au jeu immédiatement. Depuis que j’ai participé à une session, je ne regarde plus l’actualité de la même manière. Le fait d’adopter un autre point de vue est d’abord frustrant mais, au final, sert la réflexion. Je recommande !
Edouard
Consultant RH
En tant qu’apolitique, je constate souvent que le fait de parler politique entre amis a tendance à créer des tensions et à plomber l’ambiance.
Avec Déb’Acteur, c’est complètement l’inverse.
Le fait de jouer un rôle (même celui contre lequel on s’oppose habituellement) nous permet de mieux réfléchir sur l’actualité. De plus, si l’on se prend au jeu, c’est un bel exercice d’écoute active et de prise de parole.
